Herzschlag statt „Unternehmensphilosophie“: Sie lesen hier keine Unternehmensleit-
sätze, außer denen, dass Erfolg das Ergebnis harter Arbeit ist und im Dialog mit dem Kunden entsteht; dies in wechselseitiger Achtung vor dem gut Begründeten. Ich liebe
die Philosophie zu sehr, um das „Philosophie“ zu nennen.
Es geht nicht um „schön“ oder „weniger schön“ – eine flüchtige Exaltation – das wäre
zu wenig.
Es geht um „richtig“ oder „besser“, um „noch besser“, um (nahezu) „perfekt“: für das Unternehmen, für die Marke in ihrer unverwechselbaren Eigenart und Einmaligkeit.
Ein flüchtiger Blick soll Richtung finden: „So habe ich das noch nie gesehen“, – das Uner-
wartete, Überraschende, von dem Sie dennoch sagen: „Genau so muss es sein“, weil sich Staunen und Vernunft verbinden.



